1. Všeobecné informácie
Prevádzkovateľ tejto webovej stránky berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi nakladáme dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov (GDPR) a týmito zásadami ochrany osobných údajov.
1.1 Správca údajov Gaetano Marino Trauben 12 88250 Weingarten Nemecko E-mail: info@marino-mar.com
1.2 Rezervácia a zákonné hlásenie (ESTI Bulharsko) Pri rezervácii nášho apartmánu zhromažďujeme osobné údaje. Účel: Plnenie zmluvy a zákonných povinností. Zákonná povinnosť (ESTI): Ako registrovaný ubytovateľ v meste Nessebar v Bulharsku som podľa bulharského zákona o cestovnom ruchu povinný zhromažďovať údaje o hosťoch (celé meno, dátum narodenia, štátna príslušnosť, číslo občianskeho preukazu/pasu) a hlásiť ich do Jednotného systému turistických informácií (ESTI). Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (zmluva) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).sl
1.3 Platba prostredníctvom služby Stripe Na spracovanie platieb používame službu Stripe. Údaje poskytnuté počas procesu rezervácie sa odovzdávajú spoločnosti Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Spoločnosť Stripe spracúva tieto údaje ako nezávislý prevádzkovateľ s cieľom predchádzať podvodom a zrealizovať transakciu.
1.4 Newsletter, kontaktný formulár, Jotform a WhatsApp Ak nás kontaktujete prostredníctvom našej webovej stránky alebo služieb typu Messenger, vaše údaje ukladáme za účelom vybavovania vašej požiadavky.
Newsletter a Mailchimp: Na správu nášho zoznamu e-mailových odberateľov a zasielanie newsletterov používame službu Mailchimp (Intuit Inc., 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Mailchimp ukladá vašu e-mailovú adresu a akékoľvek ďalšie poskytnuté údaje na účely správy zoznamu odberateľov a analýzy výkonnosti newsletterov (napr. miery otvorenia). Túto službu využívame na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať. S Mailchimpom máme uzavretý dodatok o spracovaní údajov (DPA), aby sme zaistili ochranu vašich údajov.
Kontaktný formulár: Údaje zadané do nášho kontaktného formulára sa spracúvajú priamo na našom serveri za účelom odpovede na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
WhatsApp: Ak nás kontaktujete prostredníctvom WhatsApp, spracujeme vaše telefónne číslo a obsah správy. Túto službu využívame na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) alebo na účely uzavretia zmluvy. Poznámka: Spoločnosť Meta Platforms Ireland Ltd. môže údaje prenášať na servery v USA.
JotForm: Na účely zákonnej registrácie (ESTI) používame službu JotForm na bezpečný zber vašich údajov. So spoločnosťou JotForm máme uzatvorenú dodatkovú zmluvu o spracovaní údajov (DPA).
1.5 Súbory cookie, Google Maps, sociálne médiá a reklamy Súbory cookie používame na zlepšenie vášho zážitku z používania. Google Maps: Slúži na zobrazenie našej polohy v Slnečnom pobreží. Marketing (reklamy Google/Instagram): Sledovacie pixely používame len v prípade, že udelíte súhlas prostredníctvom nášho banneru so súbormi cookie (Complianz). Sociálne médiá (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest): Na týchto platformách udržiavame profily, aby sme mohli komunikovať s hosťami a prezentovať naše služby. Keď navštívite tieto stránky, osobné údaje spracúvajú príslušní poskytovatelia (Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., Pinterest Europe Ltd.). Spolu s týmito poskytovateľmi nesieme spoločnú zodpovednosť za spracovanie štatistík návštevnosti (Insights/Analytics) v súlade s článkom 26 GDPR. Widgety s recenziami (Trustindex): Prostredníctvom pluginu Trustindex zobrazujeme recenzie z platforiem, ako sú Airbnb, https://www.google.com/url?sa=E&source=gmail&q=Booking.com a Google. To môže zahŕňať prenos vašej IP adresy na servery Trustindex a poskytovateľov recenzií.
1.6 Hosting a spracovanie údajov (IONOS) Naša webová stránka je hosťovaná spoločnosťou IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Nemecko. Spoločnosť IONOS poskytuje infraštruktúrne a softvérové služby, vrátane hostingu, cloudových služieb a IT podpory. Keď navštívite našu webovú stránku, spoločnosť IONOS zhromažďuje súbory protokolov servera (vrátane IP adries), čo je nevyhnutné pre bezpečnú a efektívnu prevádzku stránky. Právny základ: Využívanie služieb spoločnosti IONOS sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na spoľahlivom a bezpečnom zobrazení našej webovej stránky). Dohoda o spracovaní údajov (AVV): S IONOS sme uzavreli dohodu o spracovaní údajov (AVV) v súlade s článkom 28 ods. 3 GDPR. Tým je zaistené, že IONOS spracúva osobné údaje našich návštevníkov výlučne podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.
2. Vaše práva
Podľa nariadenia GDPR máte právo kedykoľvek požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Máte tiež právo na obmedzenie spracúvania, právo vznieť námietku a právo na prenosnosť údajov. Ak chcete tieto práva uplatniť, kontaktujte nás na adrese info@marino-mar.com.