1. Genel Bilgiler
Bu web sitesinin operatörü, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli tutar ve yasal veri koruma düzenlemelerine (GDPR) ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işleriz.
1.1 Veri Sorumlusu Gaetano Marino Trauben 12 88250 Weingarten Almanya E-posta: info@marino-mar.com
1.2 Rezervasyon ve Yasal Bildirim (ESTI Bulgaristan) Dairemizi rezerve ettiğinizde kişisel verilerinizi topluyoruz. Amaç: Sözleşmenin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Yasal Yükümlülük (ESTI): Bulgaristan'ın Nessebar Belediyesi'nde kayıtlı bir ev sahibi olarak, Bulgaristan Turizm Kanunu uyarınca konuk verilerini (tam adı, doğum tarihi, vatandaşlığı, kimlik/pasaport numarası) toplamak ve bunları Birleşik Turist Bilgi Sistemi'ne (ESTI) bildirmekle yasal olarak yükümlüyüm. Yasal Dayanak: GDPR Madde 6 (1) (b) (Sözleşme) ve GDPR Madde 6 (1) (c) (Yasal yükümlülük).
1.3 Stripe aracılığıyla ödeme Ödemeleri işlemek için Stripe hizmetini kullanıyoruz. Rezervasyon sırasında sağlanan veriler Stripe şirketine (Stripe Payments Europe Ltd.) gönderilir. Stripe, dolandırıcılığı önlemek ve işlemi tamamlamak amacıyla bu verileri bağımsız bir veri sorumlusu olarak işler.
1.4 Haber Bülteni, İletişim Formu, Jotform ve WhatsApp Web sitemiz veya mesajlaşma hizmetleri aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi işleme almak amacıyla verilerinizi saklıyoruz.
Haber Bülteni ve Mailchimp: E-posta abone listemizi yönetmek ve haber bültenleri göndermek için Mailchimp (Intuit Inc., 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, ABD) hizmetini kullanıyoruz. Mailchimp, e-posta listesini yönetmek ve haber bülteninin performansını (ör. açılma oranları) analiz etmek için e-posta adresinizi ve sağladığınız diğer verileri saklar. Bu hizmeti, istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz rızanıza dayanarak (GDPR Madde 6 (1) (a)) kullanıyoruz. Verilerinizin korunmasını sağlamak için Mailchimp ile bir Veri İşleme Eki (DPA) imzalamış bulunmaktayız.
İletişim Formu: İletişim formumuza girilen veriler, talebinize yanıt vermek amacıyla doğrudan sunucumuzda işlenmektedir (GDPR Madde 6 (1) (b)).
WhatsApp: WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerseniz, telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz işlenecektir. Bu hizmeti, sizin onayınıza dayanarak (GDPR Madde 6 (1) (a)) veya bir sözleşme başlatmak için kullanıyoruz. Not: Veriler, Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından ABD'deki sunuculara aktarılabilir.
JotForm: Yasal kayıt (ESTI) için, verilerinizi güvenli bir şekilde toplamak amacıyla JotForm kullanıyoruz. JotForm ile bir Veri İşleme Eki (DPA) anlaşmamız bulunmaktadır.
1.5 Çerezler, Google Haritalar, Sosyal Medya ve Reklamlar Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Google Haritalar: Sunny Beach'teki konumumuzu göstermek için kullanılır. Pazarlama (Google/Instagram Reklamları): Yalnızca çerez bildirimimiz (Complianz) aracılığıyla onay verdiğiniz takdirde izleme pikselleri kullanıyoruz. Sosyal Medya (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest): Konuklarla iletişim kurmak ve hizmetlerimizi tanıtmak amacıyla bu platformlarda profillerimiz bulunmaktadır. Bu sayfaları ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz ilgili sağlayıcılar (Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd., Pinterest Europe Ltd.) tarafından işlenir. GDPR'nin 26. maddesine göre, ziyaretçi istatistiklerinin (Insights/Analytics) işlenmesinden bu sağlayıcılarla birlikte sorumluyuz. Yorum Widget'ları (Trustindex): Trustindex eklentisi aracılığıyla Airbnb, https://www.google.com/url?sa=E&source=gmail&q=Booking.com ve Google gibi platformlardan gelen yorumları görüntüleriz. Bu, IP adresinizin Trustindex ve yorum sağlayıcılarının sunucularına aktarılmasını içerebilir.
1.6 Barındırma ve Veri İşleme (IONOS) Web sitemiz, IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Almanya) tarafından barındırılmaktadır. IONOS, barındırma, bulut hizmetleri ve BT desteği dahil olmak üzere altyapı ve yazılım hizmetleri sunmaktadır. Web sitemize eriştiğinizde, IONOS, sitenin güvenli ve verimli çalışması için gerekli olan sunucu günlük dosyalarını (IP adresleri dahil) toplar. Yasal Dayanak: IONOS'un kullanımı, GDPR Madde 6 (1) (f) (web sitemizin güvenilir ve güvenli bir şekilde sunulmasına yönelik meşru menfaat) temelinde gerçekleştirilir. Veri İşleme Sözleşmesi (AVV): GDPR Madde 28 (3) uyarınca IONOS ile bir Veri İşleme Sözleşmesi (AVV) imzalamış bulunmaktayız. Bu, IONOS'un ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun şekilde işlediğini garanti eder.
2. Haklarınız
GDPR kapsamında, kişisel verilerinize her zaman erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına da sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için lütfen info@marino-mar.com adresinden bizimle iletişime geçin.